Beratungs- und Servicequalität
Es gibt viele Indikatoren für die Qualität von Beratung und Service in der Finanzbranche.
Thema
Beschwerdestatistik
Zufriedene Kunden
Eines der zentralen Ziele eines jeden Unternehmens ist eine hohe Kundenzufriedenheit.
0,019 Promille
0,019 Promille - eine extrem kleine Zahl. Dies die BaFin-Beschwerdequote unseres Premiumpartners AachenMünchener Lebensversicherung im Jahr 2013.
Unterdurchschnittlich
Normalerweise signalisiert der Begriff "unterdurchschnittlich" nicht gerade Spitzenleistung.
Spitzenergebnis für AM Leben
Wie gut der Kundenservice unseres Premiumpartners AachenMünchener in der Autoversicherung ist, war gerade kürzlich vor einigen Tagen hier im Blog nachzulese...
Platz 3
Mehrfach haben wir schon über die Beschwerdestatistiken der Aufsichtsbehörde BaFin berichtet.
Qualitäts-Beratung
Sie ist ein guter Indikator für Beratungsqualität: Die Beschwerdestatistik der BaFin.
DVAG mit erstklassiger Beratung
In unseren Blogbeiträgen vom 28.05. und 08.06.2010 konnten wir erste Informationen zur aktuellen Beschwerdestatistik der BAFin liefern. Nun gibt es - wie a...