Beratung der Zukunft
"In zehn Jahren, wenn das Thema "Versicherung" für die Internet-Generation interessant wird, hat sich auch die Kundenberatung verändert.
Thema
"In zehn Jahren, wenn das Thema "Versicherung" für die Internet-Generation interessant wird, hat sich auch die Kundenberatung verändert.
"Kundenbindung 2.0", so der Aufmacher im Sparkassenmagazin 2/2011 auf Seite 16.
Knigge 2.0, unter dieser Headline widmet sich die aktuelle Ausgabe der Wirtschaftswoche den gebotenen Verhaltensregeln in Internet-Diskussionsforen.
"Wie Unternehmen das Web 2.0 für sich nutzen", so titelt eine ausführliche Studie der Deutsche Bank Research vom 19. Juli 2010 (hier als PDF abrufbar).
Sicherlich ist es Ihnen, sofern Sie zu den regelmäßigen Besuchern unseres Blogs gehören, gleich aufgefallen: Unser Unternehmensblog ist seit heute noch mode...
14. Juli 2010 - ein schönes Datum.
"Social Media", so werden der Informationsaustausch und die Kommunikation über Medien wie Twitter, Facebook oder schülerVZ bezeichnet.
Auf den Tag heute vor einem Jahr haben wir ihn frei geschaltet, unseren DVAG-Blog.