Fachfrauen eine Bühne geben
Auch wenn die Finanzbranche eher eine Männerdomäne ist, gibt es inzwischen mehr Beraterinnen, als man glaubt. Umso wichtiger ist es, sie sichtbar zu machen
Stärkere Innovationskraft
Wenn alle das Gleiche denken, wird es ziemlich schnell langweilig. Kommen aber unterschiedliche Perspektiven zusammen, entstehen Diskussionen, neue Blickwinkel und damit auch frische Ideen. Zusätzlich lässt sich ein neuer Einfall auch viel besser auf Herz und Nieren prüfen, wenn jeder andere Schwerpunkte legt und Wissen aus verschiedenen Quellen und Hintergründen zusammengetragen wird.
„Es geht uns bei Vielfalt nicht nur um Geschlecht oder Hautfarbe, sondern auch um Erfahrungen und die aktuelle Lebenssituation. Nicht zuletzt die Vielfalt der beruflichen Herkunft unserer Vermögensberater macht uns so erfolgreich." Dr. Dirk Reiffenrath, Mitglied des Vorstands der Deutschen Vermögensberatung und zuständig für den Bereich Aus- und Weiterbildung.
Zusammenarbeit und Lernen
Diverse Teams profitieren von den verschiedenen Charakteren und Einstellungen der Mitglieder: Alte Hasen bringen die nötige Erfahrung mit, jüngere den frischen Wind. Im Arbeitsalltag werden verschiedene Sichtweisen geteilt. Dank diesem Mix an Meinungen, Erfahrungen, Stärken und Wissen gibt es immer wieder Input, um sich selbst weiterzuentwickeln. Auch bei der fachlichen Weiterbildung ist es wichtig, dass die Rahmenbedingungen flexibel genug sind und so auf die verschiedenen Lernbedürfnisse angepasst werden können.
„In unserer Ausbildung können die Lerner selbständig entscheiden, wie, wo, wann und mit welchem Tempo sie lernen. Alleinerziehende Mutter, Unternehmenswechsler aus der Branche, frischer Uni-Absolvent? Für jeden ist ein individueller Lernweg möglich.“
Dr. Dirk Reiffenrath, Mitglied des Vorstands der Deutschen Vermögensberatung und zuständig für den Bereich Aus- und Weiterbildung.
Individuell zugeschnittener Kundenservice
Da auch Kunden und ihre Wünsche ganz unterschiedlich sein können, haben vielfältige Teams einen klaren Vorteil beim Service: Sie können sich besser in die verschiedenen Bedürfnisse und Typen hineinfühlen.
„Diversität ist bei unserem Geschäftsmodell – der persönlichen Beratung – sogar Trumpf! Auf Kundenvielfalt können wir nicht mit Berater-Einfalt antworten. Außerdem agieren unsere Vermögensberater in hohem Maße eigenverantwortlich. Der Aufbau eines Teams wird nicht zentral vorgegeben. Vermögensberater bilden im Idealfall ein Team, das erfolgreich ist und harmoniert – und dafür gibt es kein Rezept.“
Dr. Dirk Reiffenrath, Mitglied des Vorstands der Deutschen Vermögensberatung und zuständig für den Bereich Aus- und Weiterbildung.
Wer sich breit aufstellt, ist erfolgreicher – das gilt nicht nur bei der Geldanlage sondern auch bei der Zusammenstellung von Teams: Die Mischung macht’s. Und wie gut das bei der Deutschen Vermögensberatung funktioniert, bestätigen zahlreiche Ratings. Das ganze Interview mit Dr. Dirk Reiffenrath gibt es hier zum Nachlesen.
